Поиск резюмеРуководитель отдела продаж
20438037Обновлено 18 январяБыл(а) сегодня


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Продажи
30 лет (родилась 02 января 1989), женщина, не состоит в браке
Ухта, готов к переездуУхта
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель отдела продаж

40 000 , полная занятость

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • январь 2017 – октябрь 2018
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    Федеральная сеть фитнес клубов X-Fit, Москва
    X-Fit ― одна из наиболее быстро развивающихся федеральных сетей фитнес-клубов международного уровня в сегменте бизнес и премиум класса в России. Компания была основана в 1991 году. На сегодняшний день входит в тройку лидеров российской индустрии фитнес-ус

    Обязанности:

    • Построение эффективной команды отдела продаж • Создание и контроль мероприятий по поддержанию планового уровня продаж, разработка программ лояльности • Анализ конкурентной среды • Ведение аналитики продаж • Составление долгосрочных планов продаж и сервисного обслуживания клиентов • Составление и корректировка оперативных планов работ • Решение кадровых, реорганизационных и других вопросов отдела продаж • Организация связей и системы сбора информации для расширения клиентской базы • Обеспечение работы по формированию клиентской базы • Участие в разработке маркетинговой и рекламной стратегии клуба • Составление и защита бюджетов • Ведение документации и отчетности • Ведение активных переговоров с клиентами • Детальное консультирование клиентов по возникающим вопросам, проведение презентаций. • Ведение базы данных клиентов, формирование отчетов по итогам работы.

    Достижения:

    Антикризисный управленец. Выполнение и перевыполнение планов продаж. Бюджет 2017 года накопительным итогом выполнен на 108% за что получила награду лучший сотрудник года в компании. Получено дополнительное образование в области маркетинга.
    • август 2013 – декабрь 2016
    • 3 года и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    Федеральная сеть фитнес клубов X-Fit, Москва
    X-Fit ― одна из наиболее быстро развивающихся федеральных сетей фитнес-клубов международного уровня в сегменте бизнес и премиум класса в России. Компания была основана в 1991 году. На сегодняшний день входит в тройку лидеров российской индустрии фитнес-ус

    Обязанности:

    Основные задачи: Продажа клубных карт на входящем потоке (интересы клиентов - входящие звонки, регистрация на сайте). Консультирование клиентов по вопросам клубного членства по телефону, цель телефонного звонка - приглашение на встречу. Проведение презентации фитнес-клуба по утвержденному стандарту, подбор вариантов клубного членства для клиента, цель встречи – продажа клубной карты. Работа с действующей клиентской базой, поддержание отношений с клиентами и членами клуба, проведение консультаций по дополнительным услугам клуба (фитнес направление, СПА, бар). Соблюдения бизнес-процессов, корпоративных технологий продаж и стандартов сервиса.

    Достижения:

    Выполнение и перевыполнение планов продаж. Эффективность за 3 года работы накопительным каждый год не менее 110% накопительным итогом. Карьерный рост, перевод на должность Руководителя отдела продаж.
    • февраль 2013 – август 2013
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела продаж

    X-Fit Platinum федеральная сеть фитнес клубов, Воронеж

    Обязанности:

    Работа с входящим трафиком (звонки и показы). Ведение клиента от входящего звонка до оформления клубного членства с последующим ведением сервисной работы. Самостоятельный поиск клиентов (работа с рекомендациями). Оформление договоров, решение конфликтных ситуаций. Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Выполнение и увеличение показателей установленного ежемесячного плана продаж. Ведение регулярной внутренней отчетности собственных продаж.

    Достижения:

    Успешное выполнение и перевыполнение планов продаж. Приглашение в Москву на аналогичную должность с дальнейшим карьерным ростом.
    • июнь 2012 – январь 2013
    • 8 месяцев

    Администратор фитнес-клуба

    Фитнес клуб "Икс-Фит Платинум 21 век", Воронеж

    Обязанности:

    Встреча клиентов на рецепции фитнес-клуба. Предоставление клиентам справочной информации о Клубе. Выдача ключей и полотенец, прием входящих/исходящих телефонных звонков. Продажа дополнительных услуг фитнес-клуба.
    • декабрь 2011 – апрель 2012
    • 5 месяцев

    Администратор кафе

    Кафе Бахор, Воронеж

    Обязанности:

    Встреча и прием посетителей. Организация и контроль работы официантов: - этика поведения, соответствие внешнего вида утвержденной администрацией формы - подготовки зала к открытию: протирка столов, стульев, расстановка специй, наличие салфеток на столах, сбор использованной посуды. - подготовки зала к закрытию: уборка грязной посуды в мойку, оставшихся блюд на кухню, уборка рабочих мест повара раздачи, кассиров, бармена, вынос мусора. Формирование маршрутов и отправка персонала домой.
    • январь 2011 – август 2011
    • 8 месяцев

    Помощник управляющего

    Ночной клуб "Serebro", Воронеж

    Обязанности:

    Встретить и проводить гостей, рассаживать их за столики и следить за тем, чтобы каждому посетителю было комфортно. Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены (грязные руки повара тоже на совести администратора). Контроль заВстреча гостей, организация банкетов и вечеринок, решение конфликтных ситуаций, решение административно-хозяйственных вопросов, контроль работы персонала., контроль уборки, контроль работы бара, работа с поставщиками, отчетность, работа с первичной документацией, взаимодействие со службой безопасности, обучение и контроль работы официантов и барменов, составление табеля отчетности рабочего времени персонала, обслуживание VIP гостей, работа с кассой и документами. Отслеживание заказов и доставки еды по телефону, выездного обслуживания. Приём звонков, контроль за залом, бронь столов. соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Также контролировать чистоту и порядок в помещении.
    • октябрь 2008 – май 2010
    • 1 год и 8 месяцев

    Официант

    РК "Парнас", Воронеж

    Обязанности:

    Сервировка столов. Своевременно менять скатерти и салфетки по мере их загрязнения. Принимать заказ от посетителей, помогать посетителям выбрать блюда и напитки, ориентировать их по времени приготовления заказанных блюд. Распределять заказ по месту его выполнения между барменом и поваром. Контролировать своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол. Подача заказанного блюда. Выводить окончательную сумму заказа, подать посетителю и произвести с ним полный расчет за заказ. Поддерживать чистоту в зале. Оформлять зал и сервировать столы соответственно праздничным событиям. Проводить ежемесячный переучет посуды.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2015

    Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

    Факультет: Государственное и муниципальное управление
    Специальность: Специалист по кадрам
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2011

    Воронежский Филиал Российской академии государственной службы при Президенте РФ

    Факультет: Юриспруденции
    Специальность: Юрист

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Достижение поставленных целей • Аналитический склад ума • Инициативность • Настойчивость • Нацеленность на результат • Способность к прогнозированию • Работоспособность • Коммуникабельность • Грамотная речь • Продвинутый пользователь ПК • Стрессоустойчивость • Ответственный подход к работе • Активная жизненная позиция • Желание работать и вкладывать максимум усилий для достижения поставленных целей • Умение оперативно работать с большим объемом информации Компьютерные навыки: Интернет, e-mail, MS Office, графическое ПО (Word, Excel, Outlook Express, Internet,1С).

Дополнительные сведения:

1 Лидерство 2 Способность самостоятельно принимать решение 3 Стремление к профессиональному развитию 4 Умение работать в команде 5 Дисциплинированность.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный
  • Немецкий язык, Технический

Водительские права

  • B — легковые авто